Score
Op basis van 4 ervaringen
Essent is vooral bekend als energieleverancier, maar het bedrijf bood ook zonnepanelen aan via installatiepartners. Daardoor kwamen klanten niet alleen in aanraking met Essent voor hun energiecontract, maar ook voor de plaatsing, teruglevering en service rondom zonnepanelen. Maar hoe zijn de ervaringen met Essent zonnepanelen in de praktijk?
Op deze pagina lees je ervaringen van klanten die zonnepanelen via Essent hebben laten plaatsen of gebruiken in combinatie met een Essent energiecontract. Zo krijg je een beter beeld van de service, nazorg en communicatie rond Essent zonnepanelen.
Essent zonnepanelen ervaringen
De ervaringen met Essent zonnepanelen zijn gemengd, maar online valt op dat een groot deel van de reacties negatief is. Klanten zijn vooral kritisch op de klantenservice, de bereikbaarheid en de afhandeling van problemen na installatie. Meerdere reviews noemen dat de plaatsing zelf soms netjes verliep, maar dat de nazorg daarna tegenviel.
Ook terugleverkosten zijn een groot terugkerend onderwerp in reviews over Essent. Klanten met zonnepanelen geven aan dat zij ontevreden zijn over extra kosten voor teruglevering, onduidelijke maandbedragen en hoge jaarafrekeningen. Daarnaast schrijven sommige klanten dat storingen of problemen met omvormers en monitoring niet snel werden opgelost. Je kunt hier onze Essent zonnepanelen review bekijken, lees hieronder verder voor ervaringen van gebruikers.
Rene
Ik ben ontevreden over hoe Essent omgaat met klanten met zonnepanelen. Eerst leek het aanbod aantrekkelijk, maar later kwam er alsnog een hoge jaarafrekening. Daarbij voelt het alsof teruglevering steeds minder voordeel oplevert, terwijl je juist hebt geïnvesteerd in zonnepanelen.
Rakker
De ploeg die de zonnepanelen plaatste werkte netjes, maar het systeem werd niet direct goed werkend opgeleverd. Daarna begon het gedoe pas echt, want voor de nazorg werden we doorverwezen en duurde het lang voordat er een oplossing kwam. De installatie zelf was dus prima, maar de service daarna viel tegen.
SolarEdge Home 10 kWh (400V)
Rina
De zonnepanelen zijn via Essent geplaatst en vielen nog binnen de garantie, maar bij een storing werd het probleem maandenlang niet opgelost. Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar werd van partij naar partij gestuurd. Juist als er iets misgaat verwacht je dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt.
Beb
Waardeloos bedrijf betreffende zonnepanelen.
Kijk eens naar de honderden negatieve reviews van hun onderaannemers. Ik snap werkelijk niet dat essent zich bezig houd met zulke bedrijven.
Het kiezen van de juiste Zonnepanelen kan best lastig zijn...
Overweeg jij zonnepanelen voor jouw woning, maar weet je niet zo goed welk merk en type aansluiten bij jouw energiebehoeften of installatievereisten?
Wij helpen je graag. Klik op de knop hieronder en ontdek binnen 1 minuut welke zonnepanelen het beste bij jou passen.
Gratis & Vrijblijvend
Onze ervaring met Essent zonnepanelen
Bij Zonnepaneelcentrum.nl vinden we het belangrijk dat informatie gebaseerd is op echte gebruikerservaringen. Daarom kijken we niet alleen naar positieve verhalen, maar ook naar klachten die online veel terugkomen. Bij Essent valt op dat vooral de klantenservice, terugleverkosten en afhandeling van storingen vaak negatief worden genoemd.
Daardoor ontstaat een wisselend beeld. De installatie zelf wordt niet in elke review negatief beoordeeld, maar juist de communicatie en ondersteuning daarna zorgen regelmatig voor frustratie. Wil je meer weten? Bekijk dan ook onze Essent zonnepanelen review op Zonnepaneelcentrum.nl.